Der Recruiting-Prozess für Fach- und Führungskräfte ist in Indien weitaus komplexer als in Deutschland und erfordert Geduld, Berücksichtigung der indischen Kultur sowie im Idealfall jede Menge Erfahrung – und nicht zu vergessen: Geld.
In letzter Zeit erhalten wir als Beratungsunternehmen verstärkt Kundenanfragen zum Thema „Personalsuche Fachkräfte bzw. CEO für Indien“.
Dabei stellen wir fest, dass zum einen den deutschen HR-Abteilungen oftmals nicht bewusst ist, welchen Herausforderungen bei der Suche nach qualifizierten Fach- und Führungskräften in Indien sie sich stellen müssen und auf welche spezifischen Kompetenzen der indischen Bewerber sie verstärkt ihr Augenmerk richten sollten.
Zum anderen herrscht oftmals Unklarheit über die einzelnen Positionen und Titel in der indischen Private Limited Company (Pvt. Ltd. Company), der am häufigsten gewählten Unternehmensform in Indien.
Besonderheiten und Herausforderungen bei der Personalsuche in Indien
Eines vorweg: Qualifizierte Fach- und Führungskräfte in Indien sind rar und teuer.
Indien mag in vielen Bereich noch ein Billiglohnland sein, nicht aber im Bereich der qualifizierten Topkräfte – womöglich noch mit Auslandserfahrung. Die Gehälter steigen in Indien seit Jahren; der auch dort vorhandene Fachkräftemangel und die traditionell hohe Fluktuation bei Arbeitskräften verschärfen diese Tendenz. Die Herausforderung und das Procedere, den Gehaltsvorstellungen eines qualifizierten Top-Managements zu entsprechen und dieses auch langfristig an sich zu binden, ist deutschen Personalabteilungen letztendlich jedoch bekannt und vertraut.
Eine neue Herausforderung für das Recruiting bietet hingegen ein anderer Aspekt:
Immer wieder erleben wir in unserer Beratungspraxis, dass das erst neu eingestellte indische Top-Management sich innerhalb von kurzer Zeit vom deutschen Stammhaus emanzipiert und weder die Unternehmenskultur oder Vorgaben des deutschen Mutterkonzerns mitträgt noch zur Mentalität eines evtl. vorhandenen Eigentümers passt. Der dadurch eintretende Kontrollverlust des deutschen Stammhauses führt regelmäßig nicht nur zum Ausbleiben des Unternehmenserfolgs, sondern auch zu einer Vielzahl an zermürbenden Compliance-Themen.
Welche „Soft Skills“ in Indien unabdingbar sind
Beim Recruiting in Indien sollte deshalb insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen besonderer Wert auf die sog. „Soft Skills“ der Bewerber gelegt werden. Loyalität und Integrität, Verbindlichkeit, Offenheit gegenüber europäischen Standards und deutscher Fehlerkultur, sind neben der fachlichen Eignung und internationalen Erfahrung die elementaren Persönlichkeitsmerkmale, die indische Bewerber zwingend mitbringen sollten. Für die Personalsuchenden ist deren Beurteilung jedoch mit der Schwierigkeit verbunden, verlässliche Informationen über Bewerber zu erhalten [Abenteuer Personalsuche in Indien].
Weder die schriftlichen Unterlagen wie Bewerbungsschreiben und Zeugnisse noch Referenzen oder gar das persönliche Gespräch sind aussagekräftige Indizien. Der Wahrheitsgehalt schriftlicher Unterlagen ist oftmals sehr zweifelhaft, Referenzen geschönt, die Selbstdarstellung im Bewerbungsgespräch „Bollywood“-gleich [Indien Personalsuche: Erfolgreiche Suche und Auswahl von Führungskräften].
Kulturelle Unterschiede in der Selbstdarstellung
In unserer 20-jährigen Praxis haben wir zudem die Erfahrung gemacht, dass viele indische Bewerber das ausgeschriebene Anforderungsprofil einer Stelle offenbar anders wahrnehmen als die meisten Europäer. Selbstbewusst wird sich z.B. auf eine Führungsposition im Vertrieb beworben, für die nach unseren Maßstäben unzweifelhaft die vorhandene Qualifikation als „Lagerist“ nicht ausreicht. Ebenso werden die eigenen Kompetenzen und Fähigkeiten in Bewerbungsunterlagen anders kommuniziert als in Europa üblich – positiver, blumiger, selbstbewusster. Vor diesem Hintergrund ist es entscheidend, genau zu wissen, welche Position der indische Bewerber in der Vergangenheit bekleidet hat und welche Entscheidungskompetenzen er dementsprechend tatsächlich innehatte, um die Eignung eines Kandidaten seriös beurteilen zu können
Beherzigen Sie diesen Tipp
Wie immer für Indien lautet auch zu diesem Thema unsere Empfehlung: „Schauen Sie genau hin, vertrauen Sie nicht blind Ihrem Bauchgefühl, sondern vergewissern Sie sich lieber einmal mehr bei Dritten, holen Sie sich Fachexpertise und Hilfe. Und überprüfen Sie, welchen finanziellen Nutzen evtl. beauftragte Personalberatungen von Ihrem Auftrag haben.“
Langjährig geknüpfte Netzwerke, jahrelang selbst vor Ort gemachte Erfahrungen, fundierte Methodenkompetenzen und transparente und faire Leistungen machen unsere Expertise aus. Gemeinsam mit Ihnen finden wir die für Ihr Unternehmen mit seinen individuellen Bedürfnissen und firmenspezifischen Anforderungen geeigneten Führungskräfte in Indien. Wir können das. Seit 20 Jahren.